Metodika Půjčkárny: zdroje dat a redakční pravidla

Obsah Půjčkárna stojí na primárních zdrojích — na zákonech, veřejných registrech a webech samotných poskytovatelů. Fakta ověřujeme, datujeme a pravidelně revidujeme. Pořadí poskytovatelů neurčuje žádná platba: řadíme podle ověřitelných kritérií, ne podle provize. Následující zásady popisují, jak to funguje v praxi.

Odkud čerpáme

Základem jsou primární, veřejně dohledatelné zdroje. Licence a oprávnění poskytovatelů ověřujeme v registru České národní banky; právní tvrzení vážeme na konkrétní zákon a paragraf. Nejčastěji vycházíme ze zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru — z něj mimo jiné plyne, že poskytovatel musí před uzavřením smlouvy posoudit úvěruschopnost žadatele (§ 86). Doplňkově pracujeme se zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, s občanským zákoníkem a s dalšími předpisy podle tématu stránky.

Jako autority uvádíme veřejné instituce: Českou národní banku, finančního arbitra, Českou obchodní inspekci, Ministerstvo spravedlnosti a registry dlužníků. Zpravodajství, blogy nebo diskuse nikdy nejsou jediným podkladem — slouží nanejvýš jako doplněk k ověřenému faktu. Externí odkazy vedou pouze na ověřené primární zdroje.

Jak ověřujeme a datujeme

Údaje o penězích se mění, a tak je u obsahu vždy vidět, kdy naposledy prošel revizí — datum aktualizace najdete v patičce stránky. U jednotlivých poskytovatelů navíc uvádíme, k jakému datu jsme jejich údaje ověřovali. Skutečnost, že je něco „ověřeno k datu", neznamená záruku do budoucna: konkrétní podmínky vždy doporučujeme prověřit přímo u poskytovatele nebo v předsmluvních informacích.

Konkrétní sazby, poplatky, rozpětí částek ani reprezentativní příklady u jmenovaných firem záměrně neuvádíme. Rychle zastarávají a jejich opisování by čtenáře spíš mátlo. Místo toho vysvětlujeme mechaniku — jak se cena skládá a co ji ovlivňuje — a čísla si každý ověří u zdroje, případně orientačně spočítá v kalkulačkách. Modelové příklady v textech jsou vždy označené jako ilustrativní a počítají s obecnou sazbou, nikdy se sazbou konkrétního poskytovatele.

Co neovlivňuje pořadí

Toto je nejdůležitější pravidlo metodiky: pořadí poskytovatelů si nelze koupit. Žádná firma nezíská lepší umístění, příznivější profil ani vyšší skóre za platbu, spolupráci nebo inzerci. Profily stavíme jen z ověřitelných údajů a Index transparentnosti počítáme z předem daných binárních kritérií, která si každý může sám ověřit na webu poskytovatele a v registru ČNB.

Index přitom neměří, jak výhodná půjčka je — měří, jak otevřeně poskytovatel zveřejňuje své podmínky. Jeho výstup proto není doporučení ke sjednání půjčky ani hodnocení finanční výhodnosti. Jak provoz webu financujeme a proč to obsah neurčuje, rozvádí stránka jak vyděláváme.

Redakční zásady

• Autorem je vždy Redakce Půjčkárna. Nepoužíváme fiktivní autory ani vymyšlené profily; v datech o autorovi uvádíme organizaci.
• Stránky o poskytovatelích jsou věcné profily z ověřitelných skutečností — bez hodnotících soudů a bez placených hodnocení.
• Píšeme věcně a bez poplašného tónu. Nepoužíváme manipulativní titulky, skryté texty ani obsah, který by neodpovídal tomu, co je na stránce vidět.
• U tvrzení, která se týkají práv a peněz, uvádíme zdroj nebo právní základ a upozorňujeme, že jde o obecný výklad, ne o individuální poradenství.

Cyklus revizí a opravy

Obsah revidujeme průběžně; při zásadní změně zákona nebo podmínek text přepisujeme a posuneme datum aktualizace. Index transparentnosti procházíme kompletně nejméně jednou ročně, u nejsledovanějších poskytovatelů kontrolujeme binární kritéria častěji. Poskytovatel má právo upozornit na nepřesnost v podkladech — takový podnět prověříme proti primárnímu zdroji a případnou chybu opravíme. Nesrovnalost nám dejte vědět přes kontaktní stránku.